Pedido de Reconsideração do Google

By janeiro 1, 2009GOOGLE

COMO FAZER PEDIDO DE RECONSIDERAÇÃO GOOGLE APÓS TER SEU SITE PENALIZADO

A inclusão e posicionamento de seu site no Google é de vital importância para qualquer pessoa ou empresa que deseje sucesso na Internet, já que hoje em dia, o Google é praticamente sinônimo de internet. Qualquer pessoa que vá procurar um serviço ou produto, geralmente irá buscar o mesmo pelo Google. Desse modo, estar entre os primeiros resultados de pesquisa, significa atingir um mercado potencial de consumidores de milhões de usuários para o seu produto ou serviço. Em vista disso, caso o seu site esteja entre os primeiros lugares do Google, é importante que ele esteja seguindo todas as diretrizes de qualidade do Google, caso contrário ele pode sofrer uma penalização pelo Google, o que pode literalmente acabar com o seu negócio. Entre as penalidades mais comuns esta a penalização -50, onde todas as buscas para termos relevantes do seu site caem 50 posições ou mais, indo parar na página 5 ou 6 das buscas, o que significa um tráfego praticamente  nulo para o seu site. Tal penalidade pode ser aplicada manualmente por algum funcionário do google ( que tenha recebido um formulario de spam sobre o seu site , por exemplo ) ou , como ocorre na maioria dos casos, ser algoritmica, onde alguma tatica de black hat seo que infringe as diretrizes do google, ativa o filtro automaticamente que irá impor a penalidade para o seu site. Caso seu site tenha sido penalizado, a primeira providência é ler todas as diretrizes de qualidade do Google e cuidadosamente examinar o seu site, a fim de descobrir qual a razão para o seu site ter sido penalizado pelo Google.

Veja como funciona um pedido de reconsideração do google para um site penalizado google

Em geral, as razões mais comuns para punições são:

– keyword stuffing : repetição em excesso de palavras chave na tentativa de enganar o google e melhorar posição nas buscas

– textos camuflados em fundo de mesma cor, relacionado a prática de keyword stuffing

– compra de links, troca de links e participação em esquemas de links , que visem artificialmente melhorar a posição do site nas buscas do google

– conteudo duplicado de outros sites, ou conteudo pobre simplesmente para angariar trafego do google,

O objetivo do google é de oferecer os sites com melhores conteúdos para o usuario, desse modo, sites com conteudo de baixa qualidade, feitos com tecnicas de black hat e pouco conteúdo, tendem a ser banidos ou penalizados pelo mesmo. Se o seu site foi penalizado, e ele é importante para você, após fazer as correções necessárias, você deve fazer um pedido de reconsideração Google , através do link https://www.google.com/webmasters/tools/reconsideration?hl=pt-BR  presente no console de ferramentas para webmasters ( https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=pt ) . O Pedro Dias , que no momento é o chefe do serviço de webspam para lingua portuguesa do Google, fornece excelentes dicas no link http://www.pedrodias.net/porque-e-que-o-google-nao-reconsidera-o-meu-site/   para que um pedido de reconsideração do Google tenha sucesso. Nesse podcast http://www.mevio.com/episode/291428/guanacast-098-entrevista-com-pedro-dias-do , também há outra entrevista do Pedro Dias com mais dicas sobre o tema. Outro artigo muito interessante sobre pedido de reconsideração do Google foi postado pelo próprio Matt Cutts em seu twitter, e se refere a uma entrevista da Tiffany Oberoi, funcionária do time de reconsideração do google, falando sobre o assunto com excelentes dicas para quem teve o site penalizado, que acho que vale a pena ler: http://www.stonetemple.com/new-clarity-on-reconsideration-requests-from-tiffany-oberoi/ . Por último, vale tambem a pena conferir esse artigo do funcionário do Google, Kaspar Szymanski, sobre como fazer um bom pedido de reconsideração ao Google , em http://www.seozen.com/compelling-reconsideration-request/

Veja video com dicas do Google para que seu pedido de reconsideração tenha sucesso.

O essencial é que você corrija os erros em seu site que estão em desacordo com as diretrizes do google, relate esses erros detalhadamente ( ex: meu site tinha repetição da palavra chave x , no canto superior direito da pagina y ) e conte as modificações implementadas para correção, assim como o período de tempo aproximado em que essas correções foram implementadas, e o mais importante de tudo, SEJA HONESTO E CORRIJA TODOS OS ERROS. Mentir em um pedido de reconsideração do google pode ser extremamente danoso para o seu site já que a revisão é manual, feita por funcionarios da equipe de webspam, e simplesmente não adianta, pois os engenheiros do google tem acesso a todas as informações sobre seu site, além da vasta experiencia nas taticas black hat usadas para tentar burlar o algoritmo do google. Essencialmente para que o pedido de reconsideração do Google tenha exito, você deve entender qual a causa da penalização do Google no seu site se é que houve alguma, e apenas enviar o pedido de reconsideração após ter resolvido o problema completamente. Se voce tiver resolvido apenas parte do problema , o seu pedido de reconsideração para o Google será recusado e seu site continuará penalizado. ( ex: se voce tiver corrigido keyword stuffing apenas em algumas paginas, por achar que o google não irá checar TODAS as páginas do seu site, voce esta enganado, e seu site continuará sofrendo a penalização ). Com a implementação do Google Panda, um conjunto de novos algoritmos do Google para melhorar a qualidade dos resultados das buscas, é de fundamental importancia para todos os webmasters de que as diretrizes de qualidade do google sejam seguidos a risca, para evitar que seu site seja punido.

TROCOU OU COMPROU LINKS? ACABE COM ELES!

Uma das causas mais comuns de violação as diretrizes do google é o ingresso em esquemas de links para melhorar sua posição no google. O algoritmo atual do goole é bastante avançado nesse quesito, e caso vc decida quebrar essa guideline, estara correndo serio risco de ser penalizado no google. Mostre empenho em remover links comprados ou de baixa qualidade adquiridos. Analise seus backlinks no console do google para webmasters e identifique os possiveis links que possam ser considerados spam pelo google. Entre em contato com esses websites e solicite a remoção desses backlinks. Documente tudo ( por exemplo, faça uma planilha do excel demonstrando o endereco dos sites contatados, endereço dos emails enviados e status do link, se foi removido ou não). è claro que a remoção desses links de baixa qualidade irá depender da boa vontade dos webmsters que vc solicitou a remoção, e provavelmente vc não conseuirá excluir todos, porém isso demonstra ao google sua boa vontade e é um ponto positivo no seu pedido de reconsideração para o google.

MEU SITE FOI PENALIZADO GOOGLE. QUANTO TEMPO DEMORA PARA PENALIZAÇÃO SER REMOVIDA?

Essa pergunta foi respondida pelo proprio Matt Cutts, chefe da equipe de webspam do Google, em uma pergunta feita por mim e pode ser conferida no video abaixo. Essencialmente, ele falou que as penalizações eventualmente desaparecem automaticamente com o tempo, porem esse tempo pode variar de meses a anos, o que pode significar a morte de seu negocio ou serviço na internet. Um caso emblematico e recente foi o do site da Forbes e JC Penney, grandes empresas que foram penalizados por 3 meses, devido a uso de taticas de link farm e aquisição artificial de links que contrariam as diretrizes do Google. Quando as penalidades são corrigidas e voce não envia o pedido de reconsideração, ao que parece, existe um tempo minimo de punição que seu site deve sofrer para que a penalidade seja removida. No caso de esquemas de links e link farms, parecem ser 90 dias. O pedido de reconsideração Google nesse caso parece abreviar esse periodo, ja que um funcionario ira revisar seu site, e caso esteja em conformidade, a penalidade google poderá ser removida, e seu site irá voltar as posições normais de busca já nos proximos dias.

Nesse video,  Matt Cutts responde quanto tempo demora para penalização google ser removida

COMO É O PROCESSO DE PEDIDO DE RECONSIDERAÇÃO DO GOOGLE ?

Após você fazer um pedido de reconsideração Google , através do link https://www.google.com/webmasters/tools/reconsideration?hl=pt-BR  presente no console de ferramentas para webmasters ( https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=pt ) , o Google automaticamente lhe enviará um email automatico, dizendo que ele analisara o seu site nos proximos dias, conforme texto abaixo.

” Recebemos uma solicitação de um proprietário de site para reconsiderar como indexamos o site a seguir: xxxxx

Nós analisaremos o site. Se acharmos que ele não está mais violando nossas Diretrizes para webmasters, reconsideraremos nossa indexação do site. Aguarde algumas semanas até que a solicitação de reconsideração seja concluída. Examinamos todas as solicitações, mas, infelizmente, não podemos responder a cada solicitação individualmente. “

Em média, a analise de um pedido de reconsideração de um site para o Google leva em média 10 dias. Seja paciente. Caso seu pedido de reconsideração do Google seja aceito, nos próximos dias seu site deverá voltar as posições normais no mecanismo de busca do Google. Caso contrário, se seu site continuar violando as diretrizes do google, seu pedido de reconsideração Google será recusado, e você deverá receber uma mensagem semelhante a essa:

” Prezado proprietário ou webmaster do site xxxxx , Recebemos um pedido do proprietário de um site para reconsiderar xxxx em relação à conformidade com as Diretrizes de webmaster do Google. Revisamos seu site e acreditamos que algumas ou todas as suas páginas ainda violam nossas diretrizes de qualidade. Para preservar a qualidade do nosso mecanismo de pesquisa, as páginas de xxxx podem não aparecer ou podem não classificar tão bem nos resultados de pesquisa do Google ou, de outra forma, podem ser consideradas menos confiáveis do que os sites que seguem as diretrizes de qualidade. Se deseja uma nova reconsideração, corrija ou remova todas as páginas que estão fora de nossas diretrizes de qualidade. Após essas alterações serem realizadas, acesse https://www.google.com/webmasters/tools/reconsideration?hl=pt_BR e envie seu site novamente para reconsideração. Caso tenha mais dúvidas sobre como resolver esse problema, consulte o Fórum de Ajuda do Webmaster para obter suporte. Atenciosamente, Equipe de Qualidade da Pesquisa do Google “

Um ótimo local para pedir ajuda para descobrir os possiveis erros que podem estar prejudicando o seu site é o fórum de ajuda para webmasters do google, no endereço http://www.google.com/support/forum/p/webmasters/label?lid=7dbd5d32b48339f1&hl=pt-BR . O fórum é frequentado por funcionarios do próprio Google e usuarios experientes que podem lhe auxiliar a identificar e corrigir possiveis erros em seu website que lhe impedem de ter sucesso no pedido de reconsideração do google.

HISTÓRIA DE UMA PENALIZAÇÃO DO GOOGLE

Em 12 de julho de 2011, o meu site foi severamente penalizado pelo Google. O meu site que durante muitos anos foi um dos primeiros para diversas palavras chave relacionadas a cirurgia plastica, sofreu uma penalização – 50, onde todas as buscas direcionadas a meu site cairam 50 posições ou mais, indo para pagina 5-6, resultando em um trafego praticamente nulo para meu site, que anteriormente possuia praticamente 15.000 visitas diarias.

site penalizado pelo google

Google Analytics, mostrando o periodo que o site esteve penalizado Google de 12/7/11 a 8/8/11

Ao perceber que meu site estava penalizado pelo google, entrei em desespero, pois esse era um site medico com alta qualidade, com mais de 100 artigos originais escritos por mim. Então por que o google estava penalizando meu site? Decidi recorrer ao forum de ajuda e reli as diretrizes do google, para constatar que o meu site estava realmente infringindo algumas guidelines. Alguns meses atras havia contratado uma empresa de seo, que fez “otimizações” que infringiam as diretrizes do google. Embora anteriormente desconhecesse essas diretrizes de qualidade constatei os erros e os corrigi. Fiz as seguintes correções:

– titulos e descrições de página com repetição de palavras chave: Os titulos e descriçoes foram atualizados, ficando mais descritivos, para evitar keyword stuffing

– footer com muitos links: O rodapé possuia mais de 50 links para paginas internas. Como nas diretrizes dizem que o numero de links devia ser razoavel ( menor de 100) decidi remove-lo

– coloquei nofollow em todos os links externos

– backlinks de ma-vizinhancas / spam backlinks: Ao revisar o webmaster tools, identifiquei links que podem ser identificados pelo google como spam backlinks. Procurei obter o e-mail dos proprietarios atraves do whois info ou pelo proprio site e mandei os emails pedindo a remocao dos backlinks. Obtendo sucesso em parte da remoção desses backlinks. Infelizmente, a remoção total desses backlinks nao esta em minhas mãos e depende da boa vontade dos webmasters que contatei. Documentei todos os pedidos de remoção em uma tabela do excel, com a data dos emais enviados, endereco da pagina, e-mail do webmaster contatado e status ( se ja havia sido removido ou não ) e anexei o endereço da tabela no pedido de reconsideração.

Em 9/8/11 a penalidade foi removida e o meu site voltou a posição normal no google. Ao todo foram enviados 3 pedidos de reconsideração, sendo o ultimo enviado em 4/8/11. Nos 2 primeiros pedidos de reconsideração do google, havia recebido a mensagem de que meu site estava violando as guidelines, e por isso a punição ainda estava ativa.

CONCLUSÕES:

O pedido de reconsideração do google , no caso de seu site ter sido punido, não é um bicho de 7 cabeças. Você deve apenas ler as diretrizes e se certificar de que seu site esta rigorosamente as obedecendo. A intenção do Google não é penalizar o seu site, mas sim garantir que o usuario tenha os melhores resultados possiveis em sua busca, com sites de conteudo original e alta qualidade. A maneira encontrada por eles para que isso seja alcançado, é exatamente fazer com que todos sigam as diretrizes de qualidade e quem decidir desobedecer, deve enfrentar as consequencias e ser removido. O google não guarda rancor, se você corrigir seu site, com certeza sua penalização do google será removida .

Nesse artigo procurei relatar minha experiencia pessoal com pedido de reconsideração e penalização do google. Se tiver quaisquer duvidas que eu possa judar nesse assunto basta deixar comentários nesse artigo que terei o meior prazer em ajudar. Caso voce decida publicar esse artigo em seu site, não esqueça de citar a fonte!

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